Com mais de 25 anos de história, a MKraft é uma referência na distribuição de aço, destacando-se como a maior distribuidora independente de Santa Catarina e da região Sul. Presente nos três estados do Sul, a empresa atende o Paraná, Santa Catarina, com filial em Chapecó e o Rio Grande do Sul.
Com uma trajetória de crescimento constante, identificou a necessidade de modernizar seus processos logísticos para acompanhar a expansão de suas operações. Hoje, com o suporte da RotaExata, a MKraft otimizou a roteirização de sua frota, alcançando maior eficiência e agilidade em suas operações.
Neste artigo, você descobrirá como a MKraft alcançou maior otimização no deslocamento de sua frota, melhorou o desempenho dos motoristas, elevou a satisfação dos clientes e muito mais.
Com o crescimento constante de suas operações, a MKraft enfrentou desafios significativos na gestão de sua frota. A expansão trouxe à tona a necessidade de implementar tecnologia para estruturar processos fundamentais, pois o aumento do número de veículos dificultava o monitoramento eficaz.
Juliano Butzke, gerente de produção, logística e manutenção, explica como a tecnologia foi essencial para superar essas dificuldades:
"Estamos com a RotaExata desde 2018. Na época, começamos a adquirir muitos caminhões e, com isso, nossa frota se tornou expressiva. Não era mais viável acompanhar as entregas e as rotas manualmente, ligando para cada motorista para saber onde estavam ou em qual entrega. Precisávamos de uma solução mais digitalizada. Foi então que buscamos suporte e encontramos na RotaExata a parceria ideal, que nos acompanha desde então”.
Além disso, a MKraft enfrentava desafios na roteirização dos trajetos de sua frota sem o auxílio de ferramentas automatizadas. A falta desse controle dificultava o acompanhamento das rotas, impossibilitando verificar se os motoristas seguiam os trajetos estabelecidos.
Outro ponto era priorizar as entregas de cargas mais pesadas, uma estratégia essencial para economizar combustível. No entanto, sem uma forma eficaz de fiscalizar o cumprimento dessas prioridades junto aos motoristas, a gestão enfrentava dificuldades para garantir organização e eficiência.
O gerente Juliano, enfatiza a importância da parceria com a RotaExata:
"Nossa média mensal é de 2.500 a 2.700 entregas com frota própria, o que exige suporte tanto humano quanto tecnológico. Com a RotaExata, temos auxílio em toda a parte de roteirização e monitoramento da frota, além de indicadores que não apenas mostram onde estamos entregando, mas também nos ajudam a controlar os custos. Esse controle é essencial para a sustentabilidade das empresas hoje."
Hoje, a MKraft utiliza o sistema da RotaExata para rastreamento, monitoramento e roteirização, garantindo total visibilidade sobre a localização de seus veículos e maior eficiência no planejamento estratégico das entregas.
Com essa tecnologia, a empresa não apenas acompanha as rotas, mas também otimiza seus processos logísticos, reduzindo custos operacionais e garantindo prazos mais assertivos.
"A experiência com a RotaExata tem sido excelente, pois oferece total controle sobre as entregas. O sistema coleta todos os dados necessários e ainda apresenta a melhor rota, algo que vai além da capacidade humana. A RotaExata é realmente diferenciada," destaca Jociel, líder de equipe e motoristas.
Além disso, o sistema da RotaExata gera relatórios detalhados com indicadores de desempenho, ajudando a MKraft a ter uma visão mais clara e estratégica para melhorar a gestão da frota. Com base nas informações geradas pelo rastreamento é possível identificar problemas, como o uso inadequado dos veículos ou baixo desempenho, muitas vezes causados pela ociosidade.
Com essas informações, a empresa consegue tomar decisões mais precisas, ajustar seus processos e atender seus clientes com entregas ainda mais rápidas e confiáveis. Essa tecnologia se tornou indispensável para manter o padrão de qualidade que sempre foi a marca da MKraft.
Essa funcionalidade não só previne práticas indevidas, como também promove uma gestão mais estratégica e eficiente da frota.
"A RotaExata nos ajudou a analisar o desempenho dos nossos motoristas. Apesar da frota ser própria e de os motoristas contratados serem profissionais experientes, a gente precisava de algo mais palpável, algo que nos permitisse avaliar o comportamento deles no dia a dia com base em evidências concretas. Isso é essencial para fazer avaliações mais justas e até promover os motoristas. Sempre buscamos identificar os pontos positivos, entender onde podemos melhorar e seguir um passo a passo que valorize nossos colaboradores." Afirma, Jociel.
No final de 2022, após o término de um contrato com a RotaExata, a MKraft optou testar novas tecnologias com outra empresa. No entanto, durante essa experiência, ficou claro que a alternativa escolhida não alcançava o mesmo padrão de eficiência e atendimento personalizado oferecido pela RotaExata.
Percebendo os impactos nos processos e a diferença significativa nos resultados, a MKraft optou por retornar à RotaExata, renovando a confiança em uma parceria que, ao longo dos anos, já havia comprovado seu valor e contribuição para o sucesso da empresa.
“Decidimos experimentar outro sistema no final de 2022, mas durante o tempo em que ficamos fora, percebemos como o sistema da RotaExata havia evoluído, atendendo a muitas das solicitações que havíamos feito anteriormente. Depois de um ano, decidimos voltar, pois vimos que nossas necessidades foram atendidas, mesmo não estando mais como clientes”, comenta Juliano.
Optar por um sistema de rastreamento é uma decisão estratégica que pode transformar a eficiência das operações de uma empresa. Para Jociel, líder de equipe na MKraft, o sistema de rastreamento da RotaExata se destaca no mercado pela sua precisão e funcionalidade.
“A gente consegue ter uma rastreabilidade extremamente precisa, saber exatamente onde estão os nossos veículos. Como não dá para ficar no telefone ligando o tempo todo, eu entro direto no sistema, procuro o veículo que preciso e já vejo onde ele está e qual o horário estimado de chegada. Além disso, não estressamos o motorista, porque consigo acompanhar todo o histórico das entregas sem precisar ligar para ele.”
Se a sua empresa busca uma solução eficiente para monitoramento e roteirização da frota, como a MKraft encontrou na RotaExata, venha descobrir como podemos transformar suas operações.
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