5 sinais de que o problema não está no motorista da frota

Como portador de uma frota veicular, é fato que você espera um bom desempenho dos colaboradores, não é mesmo? Ou seja, é esperado que o motorista da frota cumpra com suas funções e alcance resultados positivos para a corporação.

Isso ocorre pois é comum a ocorrência de condutores de veículos corporativos que acabam prejudicando as operações, por meio do uso indevido do veículo e da dirigibilidade inadequada.

Todavia, nem sempre a causa para a improdutividade das operações e o consequente prejuízo é exclusivamente do motorista.

Em algumas situações, o condutor pode desempenhar da melhor forma possível, e mesmo assim os resultados serem negativos.

Nesse cenário, deve-se fazer uma análise: o que está prejudicando o desempenho da frota veicular, se o motorista está seguindo as regras corretamente?

No presente artigo, separamos 5 sinais de que o problema não está no motorista da frota. 

Acompanhe conosco!

Índice:

1. Motorista da frota X Gestor: de quem é a responsabilidade?
2. 1° sinal: Seu gerenciamento não é acompanhado de um monitoramento
3. 2° sinal: Apesar de os trajetos ocorrerem corretamente, você sofre com prejuízos
4. 3° sinal: Suas operações geram perda operacional
5. 4° sinal: Seus motoristas estão desmotivados
6. 5° sinal: Você não vê o crescimento da sua empresa

Motorista da frota X Gestor: de quem é a responsabilidade?

Como estávamos comentando, a causa da baixa produtividade da sua frota pode não ser responsabilidade do motorista.

Pelo contrário, em alguns casos, o motorista realiza um ótimo trabalho e a melhor condução possível, mas mesmo assim os resultados são desfavoráveis.

Nesse sentido, surge o questionamento: de quem é a responsabilidade de promover um bom desempenho e tornar a experiência dos clientes agradável?

Em resumo, deve-se afirmar que essa motivação deve vir de ambos os lados: dos colaboradores que conduzem os veículos e do gestor da frota, que comanda as estratégias e cria os planejamentos.

Por isso, cabe a todos esses componentes envolvidos o esforço e a determinação para tornar as operações diferenciadas e verdadeiramente eficientes.

Sendo assim, é equivocado pensar que os motoristas são os únicos que causam impacto nesse processo. Confira agora os 5 sinais que comprovam isso:

1° sinal: Seu gerenciamento não é acompanhado de um monitoramento

Se a gestão da sua frota não possui um embasamento sólido e exato, seus motoristas podem ser os melhores, mas a sua frota não vai desempenhar bem.

No contexto das empresas portadoras de veículos, o gerenciamento deve se dar com base na localização dos clientes, no status de cada automóvel e nas necessidades da operação.

Ou seja, é necessário um planejamento embasado na realidade do cotidiano da frota, nos problemas mais recorrentes e nos objetivos a serem atingidos.

Se a gestão é realizada de uma maneira genérica, de nada adianta ter motoristas cuja direção é defensiva, bem como não faz diferença eles terem uma boa conduta.

Para um bom desempenho das operações, é preciso aliar o planejamento ao bom comportamento dos colaboradores.

2° sinal: Apesar de os trajetos ocorrerem corretamente, você sofre com prejuízos

O segundo sinal ocorre com bastante frequência. Os prejuízos - mesmo com esforços realizados - estão relacionados a uma responsabilidade sua, como gestor.

Se as operações estão acontecendo da forma que você determinou para os motoristas e mesmo assim você não está vendo um retorno positivo, o dever de modificar alguma atitude é seu.

Para isso ocorrer, realize uma análise completa e bastante crítica:

• Em que nível você está no mercado de trabalho?
• Quais os fatores que estão atrasando a sua evolução?
• Como você pode chegar até os seus objetivos?
• Quais os principais gastos relacionados à frota? Se não é o motorista, o que está causando esse prejuízo?

Dessa forma, seu dia a dia ficará mais organizado e você terá êxito em seu trabalho.

3° sinal: Suas operações geram perda operacional

O conceito da perda operacional é bastante discutido na realidade das empresas que dependem de frota veicular.

De modo geral, trata-se de esforços que não geram resultados proporcionais, pelo contrário, resultam em grandes desgastes financeiros.

Por exemplo, a perda operacional pode aparecer quando você envia uma grande quantidade de veículos para realizar uma operação, sendo que ela poderia ser feita por um número bem menor.

Ao invés de o grande número de veículos gerar operações mais rápidas, acaba acarretando gastos desnecessários com combustível.

Portanto, a criação de estratégias é fundamental, para que sua empresa alcance ganho operacional, não o contrário.

4° sinal: Seus motoristas estão desmotivados

De acordo com os dados do Índice de Saúde Organizacional, os brasileiros estão entre os mais desmotivados no trabalho, levando em conta uma pesquisa feita em vários países e culturas.

Tendo isso como base, pode-se afirmar que em um ambiente de trabalho onde os colaboradores estão sempre desmotivados, os resultados positivos não aparecem com frequência.

Todavia, ao identificar esse desânimo, você deve se perguntar: o que está causando isso?

Francamente, uma das possíveis causas para o estado do seu motorista da frota é a sua forma de conduzir as operações, de dirigir o processo e planejar os itinerários.

Assim, é importante afirmar que se esse for o caso, cabe a você melhorar as suas habilidades de liderança, a fim de evitar que seja você o motivo da desmotivação.

Algumas ideias simples, mas que fazem a diferença e podem ajudar os seus colaboradores são:

• Elogie sempre que os motoristas alcançarem êxito em alguma operação;
• Encoraje sua equipe de campo por meio de um ranking de motoristas;
• Realize reuniões frequentes e promova discussões para melhorias.

5° sinal: Você não vê o crescimento da sua empresa

Para finalizar, atente-se a um âmbito geral: qual a posição da sua empresa no mercado de trabalho, perante a seus concorrentes diretos?

Você está enxergando evolução, ou sua corporação está regredindo cada vez mais?

Se isso está ocorrendo, pode ser que o problema não esteja apenas no motorista da frota, mas também em vários outros fatores.

Cabe a você identificá-los! Esperamos que com esses 5 sinais, esse processo seja mais simples.

Quer saber mais sobre gestão de frotas?

Conheça o RotaExata!

Tag: gerenciamento financeiro, gestão de frotas, identificação de motorista, motorista