A logística otimizada é essencial para o sucesso de qualquer empresa, afetando diretamente os custos operacionais, a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.
Muito se fala sobre logística otimizada para ganhar agilidade e eficiência, mas na teoria tudo parece muito simples, não é mesmo? É por isso que hoje, trazemos um caso real para vermos como isso pode ser alcançado na prática!
Todos os dados e valores aqui apresentados são reais e originais. A identidade da empresa foi preservada a pedido do proprietário, por questões de segurança. Possuímos diversos outros casos semelhantes que podem ser apresentados com identificação caso solicitado.
A otimização logística é uma metodologia usada para encontrar soluções que evitem falhas, reduzam custos e melhorem a eficiência nos processos logísticos.
Para alcançar esses objetivos, é essencial identificar as áreas que precisam de aprimoramento, garantindo assim um atendimento de qualidade aos clientes. Esta abordagem não só melhora a eficiência, mas também ajuda a empresa a se destacar no mercado.
Para realizar a logística otimizada, é necessário seguir um conjunto de etapas estratégicas e usar ferramentas tecnológicas que aprimorem a eficiência dos processos logísticos. Aqui estão os passos principais:
Mapear as atividades logísticas: O primeiro passo é mapear todas as atividades realizadas, para entender como os processos se interligam. É fundamental identificar quanto tempo cada atividade demora, quem são os responsáveis por cada tarefa e quais tecnologias são utilizadas em cada etapa.
Corrigir falhas: Com o mapeamento e a identificação de falhas concluídas, é hora de analisar os pontos fortes e fracos e determinar a melhor forma de corrigi-los. Essa etapa envolve uma análise detalhada dos dados coletados para identificar as causas raízes dos problemas.
Monitoramento: O monitoramento é essencial para gerenciar cada processo e garantir que estão funcionando conforme o esperado. Esse monitoramento deve começar pelas entregas, verificando se estão sendo feitas dentro do prazo, registrando incidentes durante o transporte, analisando o tempo médio de entrega, entre outros aspectos.
Treinamento da equipe: É fundamental investir em treinamento para a equipe, pois serão eles os responsáveis por executar as atividades de otimização. Isso garantirá que todos estejam alinhados com os objetivos definidos, saibam utilizar as ferramentas necessárias e consigam resolver os problemas de forma eficiente.
Uma determinada empresa industrial, possui uma frota de 28 veículos que opera no transporte de matéria-prima para sua unidade fabril e nas entregas de produtos acabados a diversos estados do nordeste e sudeste, rodando aproximadamente 100 mil km/mês.
Em um primeiro momento, os controles da área logística eram realizados em planilhas, consumindo muito tempo do gestor impedindo-o de identificar gargalos e pontos de melhoria nos processos.
Além do tempo perdido, o controle por planilhas não garante a fidelidade dos dados e pode acabar gerando distorções no fim das contas.
Hoje em dia, existem diversos softwares que prometem controlar os veículos da frota e trazer facilidade para o gestor.
No entanto, é preciso estar atento à qualidade da captação dos dados que esses sistemas se propõem a fazer, a frequência, onde é armazenado, como é feita sua exportação e se possui facilidades com integração a outros sistemas, pois todos esses fatores influenciam na agilidade da sua gestão.
A empresa em questão possuía um sistema de rastreamento, porém limitado, logo sua gestão de frota não havia indicadores demonstrando oportunidades de otimização, nem controles de alguns riscos organizacionais.
Diante desse cenário, a empresa entendeu que a sua gestão de frota precisava passar por algumas mudanças para reduzir os gastos e potencializar sua logística. Foi então que a empresa buscou especialistas na área da gestão de frota, para trazer soluções inteligentes e novas estratégias.
A adequação do processo e gestão de logística implementada pela SRD Gestão Organizacional aliada a implantação do SAAS RotaExata, propiciou redução de custos e melhor controle à organização logo no primeiro mês.
Foram definidas e alinhadas políticas de frota, a fim de melhorar a conduta dos colaboradores, reforçada com o uso da ferramenta de identificação de motorista.
Analisando a operação da empresa, viu-se também a necessidade de implementar os três módulos do RotaExata: rastreamento, gestão e operação, incorporados assim novos indicadores de gestão logística aos processos.
Após estruturadas as novas metodologias para a gestão de frotas e implantadas as novas ferramentas, foi possível analisar e registrar as mudanças e melhorias com base em dados. Afinal, a melhor maneira de gerir e garantir a eficiência da sua gestão é trabalhando com informações precisas, indicadores e dados em tempo real.
Sendo assim, notou-se que a assertividade das entregas, controle dos pontos de parada e parada no endereço correto na primeira vez, aumentou de 32% para 82%. No período houve o crescimento de 35% no número de viagens, e apesar disso, o tempo de viagens permaneceu inalterado.
Anteriormente a área de logística não conseguia definir a distância percorrida planejada/ideal, e isso gerava gargalos de tempo e custos. Nos últimos meses as programações de entregas já tem sido 91% roteirizadas e a perda - relação entre distância planejada e ideal, reduziu 81% em um ano, representando uma economia na ordem de R$650 mil/ano com gastos de combustível, contando com a redução de gastos em outros fatores, a margem de economia total ultrapassa esse valor.
Promoveram-se também melhorias de controle dos motoristas da logística como: identificação imediata do motorista e suas informações; controle de multas através da identificação do motorista; dentre outros.
Propiciou-se ainda na área logística a redução do risco organizacional por meio de implementação da "Política de condução", do controle da velocidade máxima dos motoristas - a qual infração reduziu significativos 96%, e do controle de direção fora do horário permitido.
Para consagrar o sucesso do projeto, mesmo com incremento de 8% das entregas no período do estudo, o custo com logística foi quase (20%) menor sobre o faturamento em relação ao mesmo período anterior, mesmo sem abater a inflação, superior a 6% no período.
A proposta de otimização da gestão de frotas, muitas vezes pode soar como algo idealista demais, ou até superficial pois muito se fala por aí a respeito, mas pouco se apresenta métodos aplicados a casos reais e embasado com dados.
A combinação de uma ferramenta que está sempre em desenvolvimento para promover o controle total e efetivo da frota com tecnologias e métodos inovadores, aliado à conhecimento e estratégias é fórmula garantida para o sucesso da sua área logística! Esse caso real, foi relatado por Vladimir Ornelas em parceria com a RotaExata.
Para saber mais entre em contato com a SRD Gestão Organizacional. Vladimir Ornelas é administrador com especialização em gestão empresarial e em qualidade e produtividade. Consultor associado e responsável por tecnologias competitivas na SRD Gestão. In/vladimirornelas.
Tag: combustível, economia, frota, logística, rastreamento, roteirizadorRotaExata é uma plataforma de gestão veicular que ajuda empresas a alavancar suas entregas e serviços.
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