Política de frotas para ambulâncias: saiba como estabelecê-la de forma efetiva!

Você sabia que criar uma política de frotas para ambulâncias pode otimizar as suas operações de campo?

De fato, muitas organizações da área da saúde portam sua própria frota de ambulâncias, tendo em vista que esses veículos são essenciais para o atendimento dos pacientes e deslocamento desses em vários trajetos.

Por exemplo, é a ambulância que é utilizada para a transferência de pacientes de uma unidade para outra, e é esse veículo que realiza os resgates urgentes e o transporte de uma pessoa em situações de emergência.

Portanto, a organização nesse tipo de operação é uma prioridade. É por meio de uma boa fundamentação da frota que ela renderá da maneira que deve.

Com o intuito de te ajudar a otimizar suas operações com as ambulâncias, preparamos um conteúdo exclusivo sobre os principais aspectos que devem estar inseridos em seus itinerários.

Acompanhe com a gente!

Índice:

1. Ambulâncias: o funcionamento das operações de campo
2. #3 fatores indispensáveis para as suas operações
3. Como garantir que tais fatores sejam colocados em prática?
4. Soluções!

Ambulâncias: o funcionamento das operações de campo

Diferentemente da maioria das empresas que dependem de frota veicular para a realização de um serviço ou entrega, as corporações que portam ambulâncias focalizam algo diferente.

Em suma, boa parte dos gestores de frota visam o rendimento e o bom desempenho por fins financeiros, que convergem para a prospecção de mais clientes e o crescimento da sua empresa.

No entanto, as corporações que detêm as ambulâncias possuem uma visão diferenciada.

Por se tratarem de itinerários que visam salvar vidas, promover mais qualidade de vida e zelar por pessoas, a responsabilidade social é um requisito.

Sendo assim, o modelo de operações do pronto atendimento é a melhor opção para essas empresas, pois funciona a partir das demandas em tempo real.

Como essa modalidade de serviço envolve a velocidade e um caráter bastante urgente, a política de frotas para ambulâncias precisa conter fatores que estejam alinhados a isso.

Com base nesse contexto, separamos os 3 principais fatores, os quais são indispensáveis para o sucesso da sua operação.

Confira!

#3 fatores indispensáveis para as suas operações

De modo geral, a política visa um melhor desempenho da empresa portadora da frota. Além de uma maior satisfação por parte dos pacientes que demandam esse serviço e até mesmo uma otimização no sistema de saúde.

É com base nisso que selecionamos os três principais fatores, indispensáveis na realidade da sua empresa.

No seu caso, mesmo que a frota seja menor, todo o cuidado é necessário! Como já comentamos, esse segmento em específico tem ambições muito maiores do que as financeiras.

Dessa forma, a velocidade das operações não visa apenas sucesso em sua área financeira, mas também o cumprimento do objetivo da área da saúde: vidas!

Nesse cenário em que a segurança é tão importante, a sua política de frotas para ambulâncias deve ser formada por:

#1 Checklist antes de usar o veículo

Para iniciar, um aspecto que você pode colocar na política diz respeito às etapas anteriores à saída da ambulância para o campo.

É claro que, por se tratar de uma operação de pronto atendimento, esses passos da “checklist” devem ser feitos com frequência, não apenas antes de uma solicitação pela ambulância.

Na verdade, essa atitude seria ideal como uma rotina, visto que nunca se sabe quando um itinerário será solicitado.

Na checklist - que deve ser realizada pelo motorista - é importante conter, por exemplo:

• Verificar os aparelhos elétricos de atendimento ao paciente: desfibrilador, respirador e bomba de infusão;
• Observar o funcionamento dos acessórios de sinalização: alarme sonoro e sistema luminoso;
• Revisar a condição do motor do veículo;
• Conferir os materiais necessários para socorro: kits para remoção e ferramentas para pequenas cirurgias.

Além disso, verificar os pneus, o óleo, a água e a quantidade de combustível também é sempre importante.

Tenha em mente que as ambulâncias não podem falhar!

#2 Os colaboradores devem estar regularizados para conduzir as ambulâncias

De acordo com a legislação do PLC 82/2017, os motoristas de ambulância devem seguir algumas orientações determinadas, para que possam conduzir o veículo legalmente.

São essas:

• Idade necessária: mais de 21 anos;
• CNH na categoria D ou E;
• Treinamento especializado e reciclagem a cada 5 anos.

Para que os motoristas dos seus veículos sejam regularizados, é fundamental que esses requisitos estejam  presentes na sua política de frotas.

#3 Manutenção mecânica e elétrica

Por fim, além de realizar uma verificação todos os dias, como mencionamos na checklist anterior às operações, a manutenção completa dos âmbitos mecânico e elétrico também é indispensável.

É importante que você leve as ambulâncias para revisões constantes, tendo em vista que a qualidade de todas as peças deve estar boa.

Inclusive, de acordo com a lei 5804/19, a manutenção preventiva de uma ambulância é obrigatória, devendo ser feita a cada 6 meses.

Como garantir que tais fatores sejam colocados em prática?

Agora que você já sabe quais são as necessidades e componentes essenciais em uma política de frotas para ambulâncias, confira as possíveis soluções!

Para fazer valer cada determinação e norma contida na política, são necessários meios e ferramentas. Vamos apresentar alguns deles em seguida:

Solução para as manutenções e check ups

Em síntese, o controle de manutenções só é efetivo por meio de um controle de um sistema de gestão de frotas.

Por meio dessa ferramenta, você pode monitorar a revisão das peças através do chamado plano de manutenção.

Além disso, o módulo de automação pode ser um ótimo acessório para isso também. Para controlar a checklist diária, você pode criar um formulário para isso, dentro do sistema, o qual o motorista responde pelo aplicativo.

É uma forma de gerar colaboração nas operações, visto que há interação entre a gestão da empresa e os motoristas.

Solução para a preparação e conduta dos motoristas

Por fim, quanto à conduta dos motoristas e o seu treinamento para a condução de ambulâncias, recomendamos o uso do rastreamento veicular.

Utilizando as informações e os dados de localização fornecidos, você realiza um verdadeiro monitoramento, o que garante que os motoristas cumpram suas obrigações e pratiquem uma boa dirigibilidade.

Aliás, é você mesmo quem orienta as medidas permitidas e proibidas! Basta cadastrar em uma regra de rastreamento!

Uma ideia é unir essas regras às normas contidas na política.

No mais, disponibilizamos um modelo de política de frotas para você baixar! Ele é editável, para que você estabeleça as regras segundo o modelo do seu negócio e com base em suas necessidades!

Aproveite!

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Tag: ambulância, frota, política de frota, produtividade, segurança