Roteirizador: como evitar desvio das rotas de entrega

O setor de logística e transporte enfrenta desafios frequentes, sendo o desvio de rotas um problema comum para as empresas de entrega. Esses desvios podem causar atrasos, aumento de custos e, muitas vezes, insatisfação dos clientes.

Além dos prejuízos com aumento de gastos e o impacto nas entregas, existem vários riscos, entre eles, rotas inseguras ou até mesmo se envolver em um acidente. 

Uma solução eficaz para combater esse problema é a implementação de um roteirizador eficiente. Neste artigo, exploraremos como os roteirizadores podem ser uma ferramenta valiosa para evitar desvios nas rotas de entrega.

O que é desvio de rota e os prejuízos que podem trazer a sua frota

Desvio de rota é quando um veículo sai da rota planejada para entrega ou prestação de serviço. Esse desvio pode ocorrer por razões como tráfego, clima, erros de navegação ou escolhas do motorista.

As mudanças de rota podem acarretar diversos problemas na rotina operacional, como:

Gastos operacionais 

O desvio da rota impacta em um aumento do consumo de combustível, desgaste dos veículos e possivelmente despesas adicionais relacionadas a pedágios ou condições de estrada. Esses custos podem comprometer a eficiência da operação.

Atrasos nas entregas

Considerando que uma rota planejada leva em consideração várias variantes para traçar o melhor caminho, os desvios muitas vezes significam um aumento no tempo de viagem, resultando em atrasos nas entregas programadas.

Riscos de segurança

Em rotas desconhecidas ou menos seguras, os riscos de acidentes aumentam. Isso pode ser perigoso para a segurança dos motoristas e para a carga que estão transportando. 

Insatisfação dos clientes

Atrasos e mudanças imprevistas nas rotas podem levar à insatisfação do cliente, afetando a reputação da empresa.

Má conduta e produtividade dos motoristas

A grande maioria dos motoristas que desviam a rota, geralmente é devido a alguma obstrução na via ou mesmo para fins particulares. Para evitar esse comportamento, é fundamental que as empresas implementem treinamentos regulares para os motoristas. 

Além disso, a aplicação de penalidades aos que não aderirem às regras estabelecidas. Isso ajuda a garantir que todos os motoristas ajam de maneira responsável e sigam as diretrizes necessárias para manter a produtividade da frota.

Como identificar os desvios de rotas

Sabemos que a melhor maneira de identificar desvios de rota seria com o uso da tecnologia, como um sistema de gestão de frota. Porém, nem todas as empresas ainda adotam esse recurso, existem algumas maneiras de identificar esse problema.

Consumo excessivo de combustível

Quando os custos com combustível ultrapassam o previsto, é importante que o gestor esteja alerta. O primeiro passo para corrigir essa situação é registrar todos os gastos, permitindo uma análise detalhada para identificar a origem do problema e implementar medidas eficazes de controle e otimização do consumo de combustível.

Demora para finalizar as entregas

A demora na conclusão das entregas pode ser causada por colaboradores que desviam da rota planejada, seja para resolver questões pessoais ou para ficar ociosos. Ferramentas como aplicativos de navegação, podem ajudar os gestores a identificar atrasos. 

Se um colaborador estiver demorando mais do que o esperado, é importante estar atento e considerar a implementação de medidas para garantir a eficiência nas entregas.

Desempenho dos motoristas

Uma forma de perceber se os motoristas estão desviando das rotas é comparar o desempenho individual na frota. Ao analisar o número de visitas e entregas planejadas em comparação com o que realmente foi feito, pode-se notar diferenças. 

Se um motorista se destaca por ser menos eficiente em relação aos outros, pode indicar a possibilidade de desvio de rota. Essa comparação pode ajudar a identificar comportamentos que precisam de atenção.

Como evitar os desvios de rotas?

Certamente, controlar e evitar desvios de rota é fundamental para manter a produtividade da frota, assegurando entregas e operações eficientes. Diante desse desafio, aqui estão algumas dicas que podem contribuir para a prevenção de desvios de rota:

Planejar rotas: 

Definir rotas, seja por meio de um sistema de gestão eficiente ou utilizando planilhas, é de extrema importância. Detalhes cruciais, como comprovantes de combustível e a sequência correta de entregas ou visitas, devem estar listados. Essa prática não apenas garante uma execução mais eficiente, mas também facilita o monitoramento e controle do processo logístico.

Monitore os veículos: 

Através da tecnologia, é possível coletar dados do veículo em tempo real para análise e estabelecer regras, como cercas virtuais, para que o gestor receba notificações sempre que um veículo sair da rota planejada. Esse monitoramento oferece um controle mais preciso e imediato sobre a movimentação da frota, contribuindo para evitar desvios indesejados.

Mantenha comunicação com os condutores durante as operações: 

Essa comunicação é crucial para que, sempre que o motorista precisar desviar da rota planejada, ele possa informar ao gestor, explicar os motivos do desvio e estabelecer medidas corretivas, como avisar ao cliente sobre possíveis atrasos. 

Venha para a RotaExata e comece a roteirizar sua frota

Sem dúvida, o roteirizador é a ferramenta mais completa para planejar rotas eficientes, garantindo entregas mais rápidas e evitando o uso indevido dos veículos. Optar por um sistema de gestão mais completo, como o oferecido pela RotaExata, é uma escolha ideal para aprimorar ainda mais o controle e a eficiência operacional da frota.  

Com ajuda de um sistema de gestão você planeja sua rota, em sequências personalizadas conforme o serviço oferecido. O roteirizador da RotaExata permite que você inicie suas entregas pela mais distante. 

Além disso, o rastreamento oferece informações de toda a sua frota, possibilitando um controle mais eficaz sobre o comportamento dos motoristas. Por meio do ranking do motorista, tanto o gestor quanto os colaboradores podem monitorar o desempenho individual

Com o módulo de roteirização, as visitas são todas agendadas com data, tempo de permanência, além de escolher o melhor veículo para ser utilizado naquela rota. Construído rotas com menor tempo e mais ágil, para uma melhor experiência do cliente com o serviço ou entrega.

Utilizando o módulo de automação, você pode criar cercas virtuais, para monitorar quando os veículos entram ou saem dessas áreas. Além disso, é possível definir o tempo permitido para que um veículo permaneça fora da cerca.

Essa funcionalidade proporciona um controle mais eficaz sobre a movimentação dos veículos, permitindo uma gestão mais precisa e segura da frota. Com o sistema RotaExata você corta gastos, melhora a produtividade e tem uma visão clara da operação.

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